Probleme mit EC- und Kreditkarten

Banken berichtigen ab heute EC- und Kreditkarten

29.01.2010 

 

Remscheid (RP) Für Kunden der Stadtsparkasse und der Volksbank ist es ab heute möglich, fehlerhafte EC-Karten am Geldautomaten neu programmieren zu lassen. Darauf weisen beide Geldinstitute hin. Die Berichtigung erfolgt nach Eingabe der Geheimzahl (PIN) automatisch bei einer Auszahlung. Der Kunde wird mit einer Bestätigung am Bildschirm informiert. 

Zu Jahreswechsel hatte sich gezeigt, dass aufgrund eines Programmierfehlers EC- und Kreditkarten unbrauchbar waren. Bei Stadtsparkasse und Volksbank in Remscheid sind je 4000 Kunden betroffen. Bei der Volksbank gab es jedoch keine Probleme mit Kreditkarten. Bei der Stadtsparkasse können Kreditkarten mit Hilfe eins Bankmitarbeiters ab 1. Februar in den Standorten Alleestraße, Lennep, Lüttringhausen und Handweiser berichtigt werden.

 

Quelle: RP-Online

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