Wir  bieten unseren Kunden zuverlässigen Schutz vor sogenannten Skimming-Attacken am Gelautomaten. Mit der Auslandskartensperre für die „VR-BankCard“ können Sie sich vor unberechtigten Abhebungen im Ausland schützen.

Skimming ist die Bezeichnung für das unberechtigte Ausspähen von EC-Kartendaten. Die Betrüger übertragen die geraubten Daten auf gefälschte Karten und heben dann im Ausland am Geldautomaten ab oder setzen die Karte im Handel ein. 

Sie bemerken es erst, wenn es zu spät ist. An deutschen Geldautomaten verhindert ein auf der „VR-BankCard“ der Volksbank Remscheid-Solingen vorhandener Mikrochip den Betrug mit gefälschten Karten – und Betrugsversuche aus dem Ausland verhindert die „Sperre der Kartennutzung im Ausland“ für die „VR-BankCard“. 

Sie können die Auslandssperre ganz einfach an unseren Geldautomaten aktivieren und deaktivieren.

Online-Banking-Nutzer können die Sperre ebenfalls selbst aktivieren, indem sie sich über den Online-Banking-Zugang auf die Banking-Seite der Volksbank Remscheid-Solingen einloggen und dort unter "Service & Verwaltung" "Kartensperre" die Funktion „Auslandssperre anlegen“ auswählen.

Hier kann auch der aktuelle Sperr-Status überprüft werden. Bei geplantem Urlaub im Ausland kann der Nutzer die Karte einfach vorher freischalten und dann auf der ganzen Welt darüber frei verfügen.

Sollten Sie trotz aller Vorsicht Betrügern ins Netz gehen, so können Sie wie gewohnt unter der Telefonnummer 116 116 die Karte sperren lassen. 

Selbstverständlich können Sie die Auslandskartensperre auch telefonisch veranlassen.

Unser Volksbank-Beratungs-Team wird die Sperre und bei Bedarf auch die Entsperrung gerne für Sie vornehmen.

Das Volksbank-Beratungs-Team erreichen Sie Montags bis Freitags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter der Telefon-Nummer 02191-699-111.